Nu vindeți informațiile mele personale
Data intrării în vigoare: 22 aprilie 2026
Prezentare generală
La Carvolt, informațiile personale sunt gestionate într-un mod transparent și responsabil.
Informațiile personale nu sunt vândute către terți în schimbul unor compensații bănești.
Această pagină explică modul în care utilizatorii pot solicita accesul la sau controlul asupra informațiilor lor personale în conformitate cu legile aplicabile ale Uniunii Europene privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).
Drepturile dumneavoastră de confidențialitate
Conform legislației aplicabile, puteți avea următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:
1. Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele cu caracter personal prelucrate, inclusiv:
- Categorii de date cu caracter personal colectate
- Surse de date
- Scopurile prelucrării
- Categorii de destinatari cu care pot fi partajate datele
2. Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
3. Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)
Puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal, sub rezerva cerințelor legale sau operaționale (cum ar fi îndeplinirea comenzii sau respectarea legii).
4. Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita limitarea modului în care sunt prelucrate datele cu caracter personal în anumite situații.
5. Dreptul de opoziție
Vă puteți opune prelucrării datelor cu caracter personal, acolo unde este cazul.
Cum se trimite o cerere
Pentru a face o solicitare privind informațiile dumneavoastră personale:
Email: contact@carvolt.ro
Subiect: Solicitare de confidențialitate
Vă rugăm să includeți:
- Numele complet
- Adresa de e-mail
- Numărul comenzii (dacă este cazul)
Aceste informații sunt folosite doar pentru a verifica identitatea și a procesa solicitarea.
Timp de răspuns
Cererile sunt analizate și li se răspunde într-un interval de timp rezonabil, de obicei în termen de 30 de zile , în funcție de natura solicitării.
Manipularea datelor
- Datele personale sunt utilizate pentru procesarea comenzilor, asistența clienților și operațiunile magazinului
- Datele pot fi partajate cu furnizorii de servicii (cum ar fi procesatorii de plăți și transportatorii) acolo unde este necesar pentru finalizarea tranzacțiilor.
- Datele cu caracter personal sunt gestionate folosind garanții tehnice și organizatorice adecvate
Informații despre companie
Numele companiei: Carvolt
Address: Strada Cuiului 38a, 022688 București, Romania
Telefon: +40 727 724 044
Email: contact@carvolt.ro
Programul de asistență pentru clienți
Luni – Sâmbătă: 9:00 – 16:00
Sâmbătă și Duminică: Închis
Fus orar: (GMT+02:00) Eastern European Standard Time (Bucharest)
Timp de răspuns: Răspundem în termen de o zi lucrătoare